Mantén informados a tus clientes sin llamar manualmente a todos.
Phonesol ayuda a tiendas de móviles a enviar actualizaciones prácticas sobre reparaciones, recogidas, citas, facturas, pagos y garantías para ahorrar tiempo y mantener informados a los clientes.
Envía el mensaje correcto en el momento correcto del flujo de tienda.
Las notificaciones a clientes no son solo SMS. Ayudan a reducir seguimientos manuales y mantienen la comunicación conectada a la actividad real de la tienda.
Actualizaciones de reparación
Avisa cuando cambia el estado, se completa el trabajo o se necesita acción.
Recordatorios de recogida
Recuerda a clientes cuando dispositivos reparados o pedidos están listos.
Recordatorios de factura
Envía avisos de pago para facturas pendientes, pagos parciales y saldos.
Recordatorios de cita
Reduce ausencias con recordatorios antes de visitas programadas.
Recordatorios de garantía
Informa sobre estado de garantía, vencimiento y actualizaciones de reclamaciones.
Historial de mensajes
Mantén el historial conectado a perfiles de clientes y reparaciones.
Mantén informados a los clientes mientras avanza la reparación.
Las tiendas pierden tiempo cuando los clientes llaman constantemente para pedir estado. Phonesol ayuda a enviar mensajes claros cuando ocurren pasos importantes.
Reduce dispositivos olvidados y seguimientos pendientes.
Las reparaciones completadas y pedidos preparados no deberían quedarse en tienda porque el cliente olvidó recogerlos. Phonesol ayuda a enviar recordatorios prácticos.
Haz más fácil el seguimiento de facturas pendientes o parciales.
Las tiendas suelen trabajar con anticipos, pagos parciales y saldos pendientes. Phonesol mantiene los recordatorios conectados a facturas y clientes.
Mantén cada actualización conectada al perfil del cliente.
Las notificaciones son más útiles cuando no están aisladas. Phonesol conecta mensajes con reparaciones, facturas, dispositivos e historial del cliente.
Mejores notificaciones reducen llamadas, confusión y seguimientos perdidos.
Cuando los clientes están informados, tu equipo dedica menos tiempo a repetir actualizaciones y más tiempo a atender dentro de la tienda.
Reduce llamadas
Mantén informados a clientes antes de que llamen preguntando por estado o recogida.
Ahorra tiempo
Reduce seguimientos manuales repetitivos de reparaciones, pagos y citas.
Mejora confianza
Las actualizaciones claras reducen incertidumbre y mejoran la experiencia del cliente.
