مصمَّم لمجالك
مصمَّم فقط لمتاجر الهواتف ومحلات الصيانة
تذاكر الصيانة وتتبّع IMEI وفك القفل ومطالبات الضمان هي الأساس، لا إضافات أُلصقت بنقطة بيع عامة.
قريبًانعمل على صندوق وارد موحّد للمكالمات وSMS وWhatsApp
نظام متكامل لإدارة محل صيانة الهواتف.
الصيانة والمبيعات والمخزون والعملاء في نظام واحد، مصمَّم لمحلات صيانة الهواتف ومتاجر الهواتف. تتعلّمه في نحو ساعة.
- تجربة مجانية لمدة 14 يومًا
- دون الحاجة إلى بطاقة
- مساعدة في نقل بياناتك
الميزات
كل ما يحتاجه محل صيانة الهواتف، في نظام واحد.
Phonesol نظام لمتاجر الهواتف يجمع تذاكر الصيانة ونقطة البيع ومخزون IMEI وإشعارات العملاء. كل عملية بيع أو صيانة في المتجر تحدّث المخزون والتقارير وملف العميل تلقائيًا.
تذاكر الصيانة
إدارة تذاكر الصيانة
سجّل استلام الأجهزة برقم IMEI، وخذ عربونًا، وأسند الإصلاح إلى فنّي، وتابع كل حالة من الاستلام حتى التسليم.
- الجهاز وIMEI ورمز القفل وقائمة الفحص قبل الصيانة في خطوة استلام واحدة
- العربون وموعد التسليم والفنّي في كل تذكرة
- تحديثات الحالة تصل إلى العميل تلقائيًا
نقطة البيع
نقطة بيع مصمَّمة لمتاجر الهواتف
بِع الهواتف والإكسسوارات وخدمات الصيانة وفك القفل في سلة واحدة. اقبل الدفع بأكثر من وسيلة، وأرسل الفواتير بالبريد الإلكتروني أو عبر WhatsApp.
- المنتجات والصيانة وفك القفل في سلة واحدة
- الدفع نقدًا أو بالبطاقة أو بأكثر من وسيلة
- فواتير بالبريد الإلكتروني أو WhatsApp أو مطبوعة
المخزون
تتبّع المخزون وأرقام IMEI
تتبّع الأجهزة والقطع والإكسسوارات برقم IMEI أو الرقم التسلسلي أو الباركود، مع تنبيهات انخفاض المخزون والنقل بين المتاجر.
- البحث برقم IMEI أو الرقم التسلسلي أو SKU أو الباركود
- تنبيهات انخفاض المخزون لكل متجر
- النقل بين المتاجر وأوامر الشراء مدمجة
إشعارات العملاء
تحديثات تلقائية عبر SMS والبريد الإلكتروني
يعرف العملاء فور جاهزية أجهزتهم، فيتلقّى فريقك عددًا أقل من مكالمات «هل أصبح جاهزًا؟».
- رسائل SMS تلقائية في كل مرحلة من مراحل الصيانة
- أرسل الفواتير وعروض الأسعار والتذكيرات بالبريد الإلكتروني
- كل رسالة محفوظة في ملف العميل
التقارير
تقارير المبيعات والأرباح
اعرف الإيرادات والأرباح والضريبة والمصروفات حسب المتجر أو المنتج أو الموظف، دون جداول بيانات.
- الإيرادات والأرباح والضرائب لحظة بلحظة
- قارن بين المتاجر والمنتجات والموظفين
- المصروفات ودفتر الصندوق مشمولة
الموظفون
إدارة الموظفين
حدّد الأدوار والصلاحيات، وتابع تسجيل الحضور، واطلب رمز PIN من المدير قبل الخصومات الكبيرة.
- أدوار بصلاحيات ذكية
- تسجيل الحضور والانصراف من نقطة البيع
- رمز PIN للمدير عند تجاوز حدود الخصم
مدمجة أيضًا
كل ما يحتاجه متجر الهواتف، مشمول بالفعل.
المهام المحيطة بكل عملية صيانة وبيع جزء من نظام متجر الهواتف نفسه، لا تطبيقات إضافية تحتاج إلى ربطها.
تصفّح جميع الميزات- طلبات فك قفل الهواتفاستقبل طلبات فك القفل في المتجر وتابع كل طلب حتى إنجازه.
- مطالبات الضمانسجّل المطالبة على عملية البيع أو الصيانة الأصلية بنقرات قليلة.
- أوامر الشراءاطلب البضاعة من الموردين واستلمها مباشرة في المخزون.
- مرتجعات الموردينأعد القطع المعيبة إلى الموردين، وحافظ على دقة كميات المخزون.
- المصروفات ودفتر الصندوقسجّل المصروفات اليومية وأغلق الصندوق بأرقام مطابقة.
- أكثر من 3,000 منتج جاهزابدأ والهواتف والقطع والإكسسوارات مُدرجة مسبقًا.
- التحويل بين الفروعانقل المخزون بين الفروع مع سجل لكل عملية تحويل.
- ملصقات الباركوداطبع ملصقات للمنتجات والقطع والأجهزة.
- الحزم والخصوماتبِع الحزم وطبّق الخصومات مباشرة عند نقطة البيع.
- فواتير متوافقة مع المتطلبات الضريبيةكل فاتورة تتضمن تفاصيل الضريبة التي يحتاج إليها محاسبك.
لماذا Phonesol
لماذا تختار محلات صيانة الهواتف نظام Phonesol.
معظم برامج المتاجر نقطة بيع عامة أُضيفت إليها الصيانة لاحقًا. أما Phonesol فبرنامج صيانة هواتف بُني بالعكس، لذا يناسب طريقة عمل متجرك كما هي.
جاهز من اليوم الأول
3,000+
الهواتف والقطع والإكسسوارات مُدرجة مسبقًا. اختر ما تبيعه، وأضف أسعارك، وابدأ.
سهل على موظفيك
يتعلّمه فريقك في ساعة
يستخدم المصطلحات التي يستخدمها فريقك أصلًا، والأدلة خطوة بخطوة وشروحات الفيديو تغطي الباقي.
أسعار بسيطة
باقات تبدأ من €49 شهريًا
كل باقة تبدأ بتجربة مجانية لمدة 14 يومًا. الأسعار لا تشمل الضريبة.
دون التزام
بياناتك تبقى ملكك
صدّر كل شيء أو احذفه متى شئت. لا نبيع بياناتك ولا نشاركها أبدًا.
خارطة الطريق
ما القادم في نظام محل الصيانة لديك.
النظام الأساسي يدير متجرك اليوم. وهذا ما نعمل عليه الآن لنرد على كل عميل، ونقلّل الأعمال الإدارية، ونجلب لك مزيدًا من طلبات الصيانة.
اطّلع على خارطة الطريق كاملةقيد التطوير
التواصل الموحّد
كل محادثات العملاء في مكان واحد
صندوق وارد واحد للمكالمات والرسائل النصية وWhatsApp، مع مساعد ذكي يعمل بالذكاء الاصطناعي يردّ ويقدّم عروض الأسعار ويحجز المواعيد ويتابع العملاء على مدار الساعة.
- لا تفوّت أي عميل محتمل. المكالمات والرسائل تلقى ردًّا حتى بعد ساعات العمل.
- استعد ساعات من وقتك. يتولّى الذكاء الاصطناعي الردود المعتادة والتذكيرات والمتابعات.
- احجز مزيدًا من أعمال الصيانة مع تحوّل المحادثات إلى تذاكر.
التالي02
الأتمتة بالذكاء الاصطناعي
الأعمال الإدارية المتكررة تُنجَز عنك
مخطّط له03
أتمتة التسويق
نمو دون فريق تسويق
مخطّط له04
أدوات النمو
يتصل ببقية أدواتك
آراء العملاء
ماذا يقول أصحاب متاجر الهواتف بعد الانتقال.
آراء من محلات صيانة الهواتف ومتاجر الهواتف وأصحاب الفروع المتعددة الذين يديرون متاجرهم على Phonesol.
أخيرًا صار كل شيء مترابطًا: المخزون والصيانة والعملاء. أرى ما يجري في المتجر دون أن أتصل بأحد أو أتنقّل بين الأدوات.
الأسعار
أسعار بسيطة وواضحة لمحل صيانة الهواتف.
كل باقة تشمل الصيانة والمبيعات والمخزون والعملاء في نظام واحد. ابدأ بتجربة مجانية لمدة 14 يومًا، دون الحاجة إلى بطاقة.
Essentials
باقة الفرع الواحد€49شهريًافوترة شهرية
أو وفّر €120 سنويًا مع الفوترة السنويةتوفّر €120 سنويًا
لأصحاب المتجر الواحد الذين يحتاجون إلى طريقة موثوقة لإدارة المبيعات والصيانة والعملاء والمخزون.
جرّب Essentials مجانًاتشمل
- متجر واحد و4 مستخدمين
- تذاكر وفواتير بلا حدود
- نقطة بيع كاملة (الاسترداد والخصومات)
- مخزون وعملاء بلا حدود
- إيصالات وفواتير بشعار متجرك
- تقارير أعمال أساسية
- الدعم عبر البريد الإلكتروني مشمول
Growth
الأكثر اختيارًا€79لكل متجر شهريًافوترة شهرية
أو وفّر €192 سنويًا لكل متجر مع الفوترة السنويةتوفّر €192 سنويًا لكل متجر
للمتاجر المتنامية التي تحتاج إلى الأتمتة، والتحكم في الموظفين، والتقارير، والتكاملات، وتعدد الفروع.
جرّب Growth مجانًاكل ما في Essentials، بالإضافة إلى
- متاجر بلا حدود، تُحتسب لكل متجر
- 8 مستخدمين لكل متجر
- أتمتة سير العمل
- تقارير وتحليلات متقدمة
- CRM ذكي وميزات الولاء
- تكاملات ذكية قريبًا
- تهيئة بإرشاد فريقنا
Enterprise
للسلاسل والامتيازات التجاريةحسب الطلب
مصمَّمة على مقاس متاجرك
للمشغّلين متعددي العلامات التجارية وأصحاب الامتيازات الذين يحتاجون إلى تحكّم مركزي وشروط مخصّصة ودعم مباشر في كل فرع.
تحدّث إلى فريق المبيعاتكل ما في Growth، بالإضافة إلى
- جميع الإضافات المميزة مشمولة
- متاجر ومستخدمون بلا حدود
- تحكّم مركزي في كل الفروع
- تسجيل دخول موحّد (SSO) وأدوار متقدمة
- تكاملات مخصّصة وواجهة API مفتوحة قريبًا
- مدير حساب مخصّص واتفاقية SLA ذات أولوية
- تهيئة مخصّصة ونقل البيانات
- تجربة مجانية لمدة 14 يومًا
- دون الحاجة إلى بطاقة
- مساعدة في نقل بياناتك
- الأسعار لا تشمل الضريبة
الأسعار لا تشمل الضريبة. تُضاف الضريبة المطبّقة حسب موقعك إلى أول فاتورة بعد التجربة المجانية لمدة 14 يومًا. قارن جميع الميزات
01البدء
ما هو Phonesol؟
Phonesol يجمع برنامج إدارة محلات صيانة الهواتف ونقطة البيع لمتاجر الهواتف في نظام واحد. يدير تذاكر الصيانة والمبيعات والمخزون مع تتبّع IMEI والعملاء والموظفين، وهو مصمَّم فقط لمتاجر الهواتف ومحلات الصيانة.
كم تبلغ تكلفة Phonesol؟
هناك ثلاث باقات، والأسعار لا تشمل الضريبة.
- Essentials: €49 شهريًا لمتجر واحد مع 4 مستخدمين.
- Growth: €79 شهريًا لكل متجر، للمتاجر التي لديها أكثر من فرع.
- Enterprise: أسعار مخصّصة للسلاسل والامتيازات التجارية.
ادفع سنويًا ووفّر نحو 20%. قارن بين الباقات
هل تتوفر تجربة مجانية؟
نعم. كل باقة تبدأ بتجربة مجانية لمدة 14 يومًا، ولا تحتاج إلى بطاقة للبدء. ابدأ تجربتك المجانية
كم يستغرق الإعداد؟
يتعلّم معظم الفرق استخدام Phonesol في نحو ساعة. أكثر من 3,000 هاتف وقطعة غيار وإكسسوار مُدرجة مسبقًا، فتختار ما تبيعه وتضيف أسعارك وتبدأ. ويمكننا أيضًا مساعدتك في نقل بياناتك الحالية.
02الصيانة والبيع
هل يمكنني إدارة تذاكر الصيانة والمبيعات في مكان واحد؟
نعم. يجمع Phonesol بين إدارة تذاكر الصيانة ونقطة بيع متكاملة. سجّل طلب الصيانة، وتابعه من الاستلام حتى يصبح جاهزًا للتسليم، وحصّل المبلغ في المتجر، واطبع فاتورة متوافقة مع المتطلبات الضريبية، كل ذلك في النظام نفسه.
هل يتتبّع Phonesol أرقام IMEI والمخزون؟
نعم. إدارة المخزون لمتاجر الهواتف مدمجة في النظام. تتبّع كل هاتف برقم IMEI، واضبط كميات القطع والإكسسوارات، واحصل على تنبيهات انخفاض المخزون قبل أن تنفد القطع في منتصف الإصلاح.
هل يمكنني إدارة طلبات فك القفل ومطالبات الضمان؟
نعم. طلبات فك قفل الهواتف ومطالبات الضمان مدمجة في النظام، فتتابعها إلى جانب أعمال الصيانة بدلًا من دفتر أو جدول بيانات.
هل يناسب أكثر من متجر؟
نعم. باقة Growth تغطي أي عدد من المتاجر وتُحتسب لكل متجر، مع نقل المخزون بين الفروع وتقارير تشمل كل متاجرك.
03بياناتك
هل يمكنني نقل بياناتي من نظام آخر؟
نعم. استورد عملاءك ومنتجاتك وسجلات الصيانة بأدوات الاستيراد، ويمكن لفريقنا مساعدتك في نقل بياناتك.
هل بياناتي آمنة؟
بياناتك مشفّرة ونحفظ منها نسخة احتياطية كل يوم. لا نبيعها ولا نشاركها أبدًا.
ماذا يحدث لبياناتي إذا ألغيت الاشتراك؟
تبقى ملكك. يمكنك تصدير جميع بياناتك أو حذفها متى شئت، فلا شيء يقيّدك.
04المساعدة والدعم
أين أتعلّم استخدام Phonesol؟
تجد أدلة خطوة بخطوة في مركز المساعدة، وفي قناتنا على YouTube شروحات فيديو لكل جزء من التطبيق.
ما الدعم المشمول؟
كل باقة تشمل الدعم عبر البريد الإلكتروني. وتضيف Growth التهيئة بإرشاد فريقنا، وتضيف Enterprise تهيئة مخصّصة ونقل البيانات ومدير حساب مخصّصًا مع اتفاقية مستوى خدمة (SLA) ذات أولوية.
هل يرتبط Phonesol بأدوات أخرى؟
تشمل Growth تكاملات ذكية. وتضيف Enterprise تكاملات مخصّصة ووصولًا مفتوحًا إلى واجهة API للسلاسل التي تحتاج إلى ربط Phonesol بأنظمتها الخاصة.
لديك سؤال آخر؟ تحدّث إلى فريقنا
أدِر متجر الهواتف بالكامل من مكان واحد.
اكتشف في عرض توضيحي قصير كيف يناسب Phonesol طريقة عمل متجرك، أو ابدأ تجربتك المجانية لمدة 14 يومًا دون الحاجة إلى بطاقة.
- تجربة مجانية لمدة 14 يومًا
- دون الحاجة إلى بطاقة
- مساعدة في نقل بياناتك