احتفظ بأجهزة كل عميل وعمليات صيانته ومشترياته ورسائله وضماناته في ملف واحد. يرى موظفوك القصة كاملة قبل أن يصل العميل إليهم، في أي فرع من فروعك.
بيانات التواصل، والملاحظات، والوسوم، والمشتريات، والأرصدة.
رقم IMEI، والطراز، والحالة، وعمليات الصيانة، والضمانات.
التذاكر السابقة والحالية مع القطع والملاحظات.
المبيعات، والفواتير، والمدفوعات، والأجهزة المستبدَلة.
كل تحديث وتذكير أُرسل إليه.
تمييز كبار العملاء، والأرصدة غير المدفوعة، والمشترين الدائمين.
الاسم وحده يكفي للبدء.
رقم IMEI، والطراز، والحالة.
كل تذكرة وعملية بيع تُسجَّل في ملفه.
التحديثات والتذكيرات عبر SMS والبريد الإلكتروني.
سجله الكامل جاهز أمامك عند وصوله.
تظهر عمليات الصيانة والمبيعات والفواتير والرسائل ومطالبات الضمان والملاحظات في سجل زمني واحد، فيراجع الموظفون المشكلات السابقة قبل فتح تذكرة جديدة.
تحمل أجهزة كل عميل رقم IMEI وعمليات الصيانة وحالة الضمان، مما يساعدك على ملاحظة الأعطال المتكررة قبل أن تقدّم عرض سعر جديدًا.
بحسب الصلاحيات، يرى الموظفون في أي فرع الملف نفسه والفواتير والأجهزة والضمانات، دون تكرار سجلات العملاء.
بيانات التواصل، والأجهزة، وعمليات الصيانة، والمشتريات، والفواتير، والأرصدة، والضمانات، والرسائل، والملاحظات.
نعم. ترتبط الأجهزة بالعميل مع رقم IMEI وعمليات الصيانة وحالة الضمان لكل منها.
نعم، بحسب صلاحياتهم، فتتجنّب تكرار سجلات العملاء.
نعم. نساعدك على نقل قائمة عملائك عند الانتقال إلى Phonesol.
اكتشف في عرض توضيحي قصير كيف يناسب Phonesol طريقة عمل متجرك، أو ابدأ تجربتك المجانية لمدة 14 يومًا دون الحاجة إلى بطاقة.