迁移内容
店铺运转所依赖的一切数据。
- 客户姓名、联系方式、历史记录、备注和余额。
- 库存商品、库存数量、SKU、价格和分类。
- 维修维修单、状态、备注和服务历史。
- 销售发票、交易、小票和销售记录。
- 供应商供应商信息、采购记录和供应商关联。
- 设备与 IMEI序列号商品、设备和 IMEI 记录。
- 门店设置税费、分类、流程、权限和偏好设置。
- 员工用户、角色、访问权限和员工设置。
运作方式
迁移过程清晰，分四步完成。
- 01评估现有设置
我们会查看您当前的软件、电子表格和工作流程。
- 02整理数据
我们优先整理并校验重要记录。
- 03导入 Phonesol
您的数据将被安全导入，并与您的团队一起核对。
- 04在支持下正式启用
我们提供上手培训支持，帮助您的店顺利切换。
迁移来源
从 RepairDesk、Square 或电子表格迁移过来。
这些是门店最常迁出的系统。如果您用的系统不在其中，我们会先评估它的导出数据。
- RRepairDesk引导式数据评估，基于您导出的记录进行 CSV 辅助迁移。
- LLightspeed支持迁移导出的商品、客户和销售信息（视可用情况而定）。
- SSquare协助处理客户、商品和交易数据的导出格式。
- SShopify支持导入店铺商品、客户记录和销售数据。
- CCSV、Excel 和 Google 表格结构化的电子表格导入，适合告别手工管理的门店。
- A其他系统对于较旧或未列出的系统，我们会先评估其导出选项。
数据杂乱
记录很乱？我们照样能帮。
很多店的记录并不完美。但这不该妨碍您换用更清爽的系统。
之前
- 客户历史分散在多个系统里
- 库存数量总让人心里没底
- 维修记录困在旧工具里
- 电子表格越用越乱
- 担心切换期间无法营业
用上 Phonesol 之后
- 客户记录集中一处
- 库存和维修数据井井有条
- 日常流程更清爽
- 引导式设置与上手培训支持
- 整家店的情况一目了然
影响最小
稳妥迁移，而不是盲目切换。
我们不承诺不经核对就自动迁移所有记录，而是与您一起逐项检查。
- 先规划
正式启用前，我们会先评估您的设置，迁移不赶工。
- 安全处理
在整个导入过程中，您的数据都会得到谨慎处理。
- 切换前已核对
在团队切换之前，重要记录都会经过校验。
- 保留备份
我们建议保留旧系统的导出文件和备份。
全程有人陪您我们的上手培训团队从设置到正式启用全程指导，确保您的店照常营业。
- 引导式上手培训
- 导入协助
- 门店设置指导
- 流程配置
- 员工上手培训
- 正式启用协助
迁移需要多长时间？
这取决于您当前使用的系统、店铺规模、导出格式和数据质量。我们评估您的现有设置后，会给您一份清晰的计划。
迁移会影响店里正常营业吗？
我们会在您正式启用 Phonesol 之前规划好迁移，把对营业的影响降到最低。迁移准备就绪之前，您可以继续使用现有系统。
能从 Excel 或 CSV 文件迁移吗？
能。只要数据结构规范，就支持 CSV 和电子表格导入；我们也可以先帮您整理数据。
维修历史也能迁移吗？
这取决于您当前使用的软件，以及它允许导出哪些数据。我们会在评估时与您一起确认。
我的套餐包含迁移服务吗？
迁移支持取决于您的套餐和数据的复杂程度。Enterprise 包含定制化上手培训与数据迁移。
如果我现在用的软件不在列表里怎么办？
请联系我们，我们会评估您当前的系统及其导出选项。
能迁移多家门店吗？
能。我们为拥有多家分店的商家提供多门店迁移支持。