Zu Phonesol wechseln, ohne Daten zu verlieren.

Wir helfen Ihnen, Kunden, Bestand, Reparaturen, Verkäufe und IMEI-Daten aus Ihrem bisherigen System oder Ihren Tabellen zu übernehmen, und prüfen alles gemeinsam mit Ihnen, bevor Sie live gehen.

Was übernommen wird

Alles, womit Ihr Shop arbeitet.

  • KundenNamen, Kontaktdaten, Historie, Notizen und Salden.
  • LagerProdukte, Bestandsmengen, SKUs, Preise und Kategorien.
  • ReparaturenReparaturaufträge, Status, Notizen und Servicehistorie.
  • UmsatzRechnungen, Transaktionen, Belege und Verkaufsdaten.
  • LieferantenLieferantendaten, Einkaufsbelege und Lieferantenzuordnungen.
  • Geräte und IMEIProdukte mit Seriennummer, Geräte und IMEI-Daten.
  • Shop-EinstellungenSteuern, Kategorien, Abläufe, Berechtigungen und Voreinstellungen.
  • MitarbeitendeNutzer, Rollen, Zugriffsrechte und Team-Einrichtung.
So funktioniert’s

Eine klare Datenübernahme in vier Schritten.

  1. 01Ausgangslage prüfen

    Wir sehen uns Ihre bisherige Software, Ihre Tabellen und Ihre Abläufe an.

  2. 02Daten vorbereiten

    Wir ordnen und prüfen zuerst die wichtigsten Datensätze.

  3. 03Import in Phonesol

    Ihre Daten werden sicher importiert und gemeinsam mit Ihrem Team geprüft.

  4. 04Mit Unterstützung live gehen

    Wir begleiten Ihren Shop beim Umstieg und unterstützen Sie bei der Einrichtung.

Woher

Wechsel von RepairDesk, Square oder Tabellen.

Von diesen Systemen wechseln Shops am häufigsten zu uns. Ist Ihres nicht dabei, prüfen wir zuerst seine Exporte.

  • RepairDeskBegleitete Datenprüfung und CSV-gestützte Übernahme Ihrer exportierten Daten.
  • LightspeedUnterstützung für exportierte Produkt-, Kunden- und Verkaufsdaten, soweit verfügbar.
  • SquareHilfe bei den Exportformaten für Kunden-, Produkt- und Transaktionsdaten.
  • ShopifyUnterstützung beim Import von Shop-Produkten, Kundendaten und Verkaufsdaten.
  • CSV, Excel und Google SheetsStrukturierte Tabellenimporte für Shops, die von manuellen Lösungen umsteigen.
  • Anderes SystemBei älteren oder nicht aufgeführten Systemen prüfen wir zuerst die Exportmöglichkeiten.
Unordentliche Daten

Chaos in den Daten? Wir helfen trotzdem.

Viele Shops haben keine perfekten Daten. Das sollte Sie nicht davon abhalten, auf ein aufgeräumteres System umzusteigen.

Vorher
  • Kundenhistorie über mehrere Systeme verstreut
  • Lagerbestände, denen Sie nicht ganz trauen
  • Reparaturdaten, die in alten Tools feststecken
  • Tabellen, die für Verwirrung sorgen
  • Sorge vor Ausfallzeiten beim Wechsel
Mit Phonesol
  • Kundendaten an einem Ort
  • Geordnete Lager- und Reparaturdaten
  • Aufgeräumte tägliche Abläufe
  • Begleitete Einrichtung und Unterstützung beim Einstieg
  • Klarer Überblick über Ihren gesamten Shop
Wenig Unterbrechung

Ein sorgfältiger Umzug, kein Blindflug.

Wir versprechen nicht, jeden Datensatz ungeprüft automatisch zu übernehmen. Stattdessen prüfen wir alles gemeinsam mit Ihnen.

  • Erst planen

    Wir prüfen Ihre Ausgangslage vor dem Livegang, damit nichts überstürzt wird.

  • Sicher abgewickelt

    Ihre Daten werden während des gesamten Imports sorgfältig behandelt.

  • Geprüft vor dem Wechsel

    Wichtige Datensätze werden geprüft, bevor Ihr Team umsteigt.

  • Backups bleiben erhalten

    Wir empfehlen, Exporte und Backups aus Ihrem alten System aufzubewahren.

Sie werden nicht allein gelassenUnser Einrichtungsteam begleitet Sie von den ersten Einstellungen bis zum Livegang, damit Ihr Shop weiterläuft.
  • Begleitete Einrichtungstermine
  • Hilfe beim Import
  • Anleitung zur Shop-Einrichtung
  • Konfiguration der Abläufe
  • Einarbeitung des Teams
  • Unterstützung beim Livegang
Häufige Fragen

Fragen zur Datenübernahme, beantwortet.

Noch eine Frage offen? Sprechen Sie mit dem Team

Wie lange dauert die Datenübernahme?

Das hängt von Ihrem bisherigen System ab, von der Größe Ihres Shops, vom Exportformat und von der Qualität Ihrer Daten. Nachdem wir Ihre Ausgangslage geprüft haben, erhalten Sie einen klaren Plan.

Steht mein Shop während der Umstellung still?

Wir planen die Datenübernahme, bevor Sie mit Phonesol live gehen, damit es so wenig Unterbrechungen wie möglich gibt. Bis alles bereit ist, arbeiten Sie in Ihrem bisherigen System weiter.

Können Sie Daten aus Excel- oder CSV-Dateien übernehmen?

Ja. CSV- und Tabellenimporte sind möglich, wenn die Daten sauber strukturiert sind. Wir helfen auch dabei, sie vorher aufzuräumen.

Übernehmen Sie auch die Reparaturhistorie?

Das hängt von Ihrer bisherigen Software ab und davon, welche Daten sie exportieren lässt. Das klären wir bei der Prüfung gemeinsam mit Ihnen.

Ist die Datenübernahme in meinem Tarif enthalten?

Die Unterstützung bei der Datenübernahme hängt von Ihrem Tarif und der Komplexität Ihrer Daten ab. Enterprise umfasst eine individuelle Einrichtung und die Datenübernahme.

Was, wenn meine bisherige Software nicht aufgeführt ist?

Sprechen Sie uns an. Wir prüfen Ihr bisheriges System und seine Exportmöglichkeiten.

Können Sie mehr als einen Standort übernehmen?

Ja. Für Shops mit mehr als einer Filiale unterstützen wir auch die Datenübernahme für mehrere Standorte.

Ihre Daten mitnehmen. Ihre Historie behalten.

Sagen Sie uns, was Sie heute nutzen, und wir planen den Umzug gemeinsam mit Ihnen. Jeder Tarif startet mit einer kostenlosen 14-tägigen Testphase, ohne Kreditkarte.

  • 14 Tage kostenlos testen
  • Ohne Kreditkarte
  • Hilfe beim Datenimport