Mude para o Phonesol sem perder os seus dados.

Ajudamos a passar os seus clientes, stock, reparações, vendas e registos de IMEI do seu sistema atual ou das suas folhas de cálculo, e verificamo-los consigo antes de começar a trabalhar com o Phonesol.

O que migramos

Tudo aquilo de que a sua loja depende.

  • ClientesNomes, contactos, histórico, notas e saldos.
  • InventárioProdutos, quantidades em stock, SKU, preços e categorias.
  • ReparaçõesOrdens de reparação, estados, notas e histórico de assistência.
  • VendasFaturas, transações, recibos e registos de vendas.
  • FornecedoresDados dos fornecedores, registos de compras e ligações a cada fornecedor.
  • Equipamentos e IMEIProdutos com número de série, equipamentos e registos de IMEI.
  • Definições da lojaImpostos, categorias, processos, permissões e preferências.
  • FuncionáriosUtilizadores, perfis, permissões de acesso e configuração da equipa.
Como funciona

Uma migração clara, em quatro passos.

  1. 01Análise da sua configuração

    Analisamos o seu software atual, as suas folhas de cálculo e a sua forma de trabalhar.

  2. 02Preparação dos seus dados

    Organizamos e validamos primeiro os registos importantes.

  3. 03Importação para o Phonesol

    Os seus dados são importados em segurança e revistos com a sua equipa.

  4. 04Arranque acompanhado

    Ajudamos a sua loja a fazer a mudança, com apoio na implementação.

Origem

Mude do RepairDesk, do Square ou de folhas de cálculo.

São os sistemas de onde as lojas mais vezes mudam. Se o seu não estiver aqui, começamos por analisar as exportações dele.

  • RepairDeskAnálise acompanhada dos dados e migração assistida por CSV a partir dos registos exportados.
  • LightspeedSuporte para os dados exportados de produtos, clientes e vendas, quando disponíveis.
  • SquareAjuda com os formatos de exportação de clientes, produtos e transações.
  • ShopifyApoio à importação de produtos da loja, fichas de clientes e dados de vendas.
  • CSV, Excel e Google SheetsImportação de folhas de cálculo estruturadas, para lojas que deixam para trás os sistemas manuais.
  • Outro sistemaPara sistemas mais antigos ou que não constam da lista, começamos por analisar as opções de exportação.
Dados desorganizados

Registos desorganizados? Podemos ajudar na mesma.

Muitas lojas não têm registos perfeitos. Isso não deve impedi-lo de passar para um sistema mais organizado.

Antes
  • Histórico de clientes espalhado por vários sistemas
  • Contagens de stock em que não confia totalmente
  • Registos de reparações presos em ferramentas antigas
  • Folhas de cálculo que geram confusão
  • Receio de ter de parar durante a mudança
Com o Phonesol
  • Fichas de clientes num só lugar
  • Inventário e reparações bem organizados
  • Um dia a dia mais organizado
  • Configuração guiada e apoio na implementação
  • Uma visão clara de toda a sua loja
Interrupções mínimas

Uma mudança cuidada, não um salto no escuro.

Não prometemos passar todos os registos automaticamente sem os rever. Em vez disso, verificamo-los consigo.

  • Primeiro, o plano

    Analisamos a sua configuração antes do arranque, para que a mudança não seja feita à pressa.

  • Tratamento seguro

    Os seus dados são tratados com cuidado durante toda a importação.

  • Verificado antes da mudança

    Os registos importantes são validados antes de a sua equipa fazer a mudança.

  • Cópias guardadas

    Recomendamos que guarde as exportações e as cópias de segurança do seu sistema antigo.

Nunca fica sozinhoA nossa equipa de implementação acompanha-o desde a configuração até ao arranque, para que a sua loja continue a funcionar.
  • Sessões de implementação acompanhada
  • Apoio na importação
  • Orientação para configurar a loja
  • Configuração de processos
  • Formação da equipa
  • Apoio no arranque
Perguntas frequentes

Perguntas sobre a migração, com resposta.

Ainda tem dúvidas? Fale com a equipa

Quanto tempo demora a migração?

Depende do seu sistema atual, da dimensão da sua loja, do formato de exportação e da qualidade dos seus dados. Depois de analisarmos a sua configuração, damos-lhe um plano claro.

A minha loja vai ter de parar?

Planeamos a migração antes de começar a trabalhar com o Phonesol, para reduzir as interrupções ao mínimo. Continua a trabalhar no seu sistema atual até a mudança estar pronta.

É possível migrar a partir de ficheiros Excel ou CSV?

Sim. As importações de CSV e de folhas de cálculo são suportadas quando os dados estão bem estruturados, e podemos ajudar a organizá-los antes.

Também migram o histórico de reparações?

Depende do seu software atual e dos dados que este permite exportar. Verificamos isso consigo durante a análise.

A migração está incluída no meu plano?

O apoio à migração depende do seu plano e da complexidade dos seus dados. O Enterprise inclui implementação à medida e migração de dados.

E se o meu software atual não estiver na lista?

Contacte-nos e analisamos o seu sistema atual e as respetivas opções de exportação.

Podem migrar mais do que uma loja?

Sim. Damos apoio à migração de várias lojas a negócios com mais do que uma sucursal.

Traga os seus dados. Mantenha o seu histórico.

Diga-nos o que usa hoje e planeamos a mudança consigo. Todos os planos começam com um teste gratuito de 14 dias, sem cartão.

  • Teste gratuito de 14 dias
  • Sem cartão
  • Ajudamos a importar os seus dados