Guarde os equipamentos, as reparações, as compras, as mensagens e as garantias de cada cliente numa só ficha. A equipa conhece toda a história antes de o cliente chegar ao balcão, em qualquer uma das suas lojas.
Contactos, notas, etiquetas, compras e saldos.
IMEI, modelo, estado, reparações e garantias.
Ordens anteriores e em curso, com peças e notas.
Vendas, faturas, pagamentos e retomas.
Todas as atualizações e lembretes que lhe foram enviados.
Clientes VIP, saldos por pagar e clientes habituais assinalados.
Basta um nome para começar.
IMEI, modelo e estado.
Cada ordem e cada venda ficam na ficha.
Atualizações e lembretes por SMS e email.
Todo o histórico, pronto ao balcão.
Reparações, vendas, faturas, mensagens, pedidos de garantia e notas aparecem numa só cronologia, para que a equipa veja os problemas anteriores antes de abrir uma nova ordem.
Os equipamentos de cada cliente guardam o IMEI, as reparações e o estado da garantia, o que ajuda a detetar problemas recorrentes antes de fazer um novo orçamento.
Se as permissões de acesso o permitirem, a equipa de qualquer loja vê a mesma ficha, faturas, equipamentos e garantias, sem fichas de cliente duplicadas.
Contactos, equipamentos, reparações, compras, faturas, saldos, garantias, mensagens e notas.
Sim. Os equipamentos ficam associados ao cliente, com o IMEI, as reparações e o estado da garantia.
Sim, se as permissões de acesso o permitirem. Assim, evita fichas de cliente duplicadas.
Sim. Ajudamos a trazer a sua lista de clientes quando mudar para o Phonesol.
Veja numa demonstração breve como o Phonesol se adapta ao seu balcão, ou comece já o teste gratuito de 14 dias. Sem cartão.