Arbeitsaufträge, die jeden Auftrag zu einer klaren Aufgabe machen.

Geben Sie jeder Reparatur, Prüfung oder Gerätevorbereitung einen Verantwortlichen, eine Priorität und ein Fälligkeitsdatum. Checklisten und Qualitätskontrollen sorgen dafür, dass nichts unfertig den Reparaturplatz verlässt. Arbeitsaufträge, gemacht für Handy-Reparaturshops.

Demo vereinbaren Preise ansehen

14 Tage kostenlos testen
Ohne Kreditkarte
Hilfe beim Datenimport

Das ist enthalten

Jeder Auftrag hat einen Verantwortlichen, jeder Schritt wird geprüft.

Arbeitsaufträge für jede Aufgabe
Reparaturen, Prüfungen, Gerätevorbereitung, Qualitätskontrollen und Nachfassaktionen.
Klare Verantwortung
Zuweisen an einen Techniker, ein Team oder einen Standort.
Prioritäten und Fälligkeitsdaten
Dringende Aufträge werden markiert und bleiben nicht in der Warteschlange liegen.
Wiederverwendbare Checklisten
Diagnose, Test, Reinigung und Übergabe – jedes Mal gleich.
Qualitätskontrollen
Tests werden bestätigt, bevor ein Gerät als fertig gilt.
Vollständiges Aktivitätsprotokoll
Wer was wann geändert hat, bei jeder Aufgabe.

So funktioniert’s

Vom neuen Auftrag bis „Erledigt“, ohne ausgelassene Schritte.

01Auftrag anlegen
Auftragsdetails, Kunde oder Gerät, Priorität und Fälligkeitsdatum.
02Verantwortlichen zuweisen
Die richtige Person oder das richtige Team für den Auftrag.
03Fortschritt verfolgen
Ausstehend, aktiv, wartend, im Test, erledigt.
04Notizen hinzufügen
Anweisungen, Befunde und Fotos im Auftrag.
05Aufgabe abschließen
Die Checkliste ist abgehakt, der Verlauf gespeichert.

Zuweisung

Alle wissen, was zu tun ist

Jeder Arbeitsauftrag hat einen Verantwortlichen und ein Fälligkeitsdatum. Ausgelastete, blockierte und überfällige Aufträge fallen sofort auf, sodass Sie die Arbeit neu verteilen können, bevor Kunden etwas merken.

Zuweisen an Person, Team oder Standort
Fälligkeitsdaten und Prioritätsstufen
Blockierte und verspätete Aufträge hervorgehoben

Checklisten

Derselbe Standard bei jedem Auftrag

Mit wiederverwendbaren Checklisten für Diagnose, Test, Reinigung und Übergabe folgt jeder Techniker denselben Schritten, und Tests werden bestätigt, bevor ein Gerät als fertig gilt.

Wiederverwendbare Checklisten pro Auftragsart
Test bestätigt, bevor das Gerät fertig ist
Qualitätskontrolle vor der Abholung

Notizen und Verlauf

Alle Anweisungen an einem Ort

Kommentare der Techniker, Anweisungen der Leitung, Notizen zu Ersatzteilen und Fotos bleiben im Arbeitsauftrag, verknüpft mit Kunde und Gerät.

Notizen, Befunde und Fotos im Auftrag
Verknüpft mit Kunde und Gerät
Protokoll jeder Änderung

Häufige Fragen

Ihre Fragen zu Arbeitsaufträgen, beantwortet.

Noch eine Frage offen? Sprechen Sie mit dem Team

Was ist der Unterschied zwischen einem Reparaturauftrag und einem Arbeitsauftrag?

Der Reparaturauftrag ist die Reparatur des Kunden. Ein Arbeitsauftrag ist die Aufgabe dahinter – oder eine beliebige interne Aufgabe – mit einem Verantwortlichen, einer Priorität und einer Checkliste.

Kann ich Arbeitsaufträge auch für Aufgaben nutzen, die keine Reparaturen sind?

Ja. Nutzen Sie sie für Prüfungen, Gerätevorbereitung, Qualitätskontrollen, Nachfassaktionen und andere interne Aufgaben.

Kann ich Techniker Tests bestätigen lassen?

Ja. Checklisten können verlangen, dass Testschritte bestätigt werden, bevor ein Gerät als fertig markiert wird.

Kann ich sehen, wer einen Arbeitsauftrag geändert hat?

Ja. Jede Änderung wird mit Person und Zeitpunkt protokolliert.

Ihr ganzer Handyshop an einem Ort.

Sehen Sie in einer kurzen Demo, wie Phonesol zu Ihrer Theke passt, oder testen Sie 14 Tage kostenlos. Ohne Kreditkarte.