Det här ska du titta efter i ett alternativ till RepairDesk

Driver du en mobilreparationsbutik eller mobilbutik med RepairDesk och funderar på alternativ, ställer du dig förmodligen två frågor. Betalar jag för mer än jag använder? Och skulle något som är byggt för mobilbutiker passa oss bättre? Den här checklistan hjälper dig att svara på båda, oavsett vilket system du väljer.

Vi gör Phonesol, programvara och kassasystem byggt enbart för mobilreparationsbutiker och mobilbutiker, så vi visar var Phonesol passar in på varje punkt. RepairDesks priser och uppgifter nedan kommer från RepairDesks offentliga prissida i oktober 2026, om inget annat anges. Priser ändras, så kontrollera sidan själv innan du bestämmer dig.

Därför letar mobilbutiker efter ett alternativ till RepairDesk

RepairDesk är ett välkänt system, men när mobilbutiker börjar se sig om dyker samma skäl upp gång på gång i offentliga recensioner:

• Kostnaden. ”Jag tycker att det är dyrt med tanke på andra alternativ på marknaden” (en recensent på G2, 2026).
• Att betala extra för funktioner. ”funktioner som inte fungerar utan en extra avgift, till exempel RD-telefonnumret” (en recensent på Capterra, 2024).
• Mer programvara än en mobilbutik behöver. ”ganska brant inlärningskurva, och jag använder inte 99 % av det jag betalar för” (en recensent på G2, 2026).

Känner du igen dig? Använd checklistan nedan för att jämföra RepairDesks konkurrenter på det som påverkar din butik varje dag. Vill du se funktioner och priser i en tabell bredvid varandra, läs vår fullständiga jämförelse mellan Phonesol och RepairDesk.

En checklista i sju punkter för att välja programvara för din reparationsbutik

1. Pris per butik och vad som ingår

Börja med vad du faktiskt betalar per år, inte med månadspriset i rubriken. Här är RepairDesks priser från den offentliga prissidan i oktober 2026, bredvid Phonesols publicerade priser:

Båda har obegränsat antal reparationsärenden och cirka 20 % rabatt vid årsbetalning, men Phonesol börjar på 49 € i månaden mot RepairDesks 99 $ per butik. Phonesols priser är exklusive skatt.

Valutorna skiljer sig åt, så gör din egen jämförelse:

1. Räkna dina butiker och den personal som behöver en egen inloggning.
2. Multiplicera priset per butik med antalet butiker och med 12. Två butiker på Phonesol Growth med årsbetalning blir 63 € × 2 × 12 = 1 512 € per år exklusive skatt.
3. Gör samma uträkning för varje offert, i din egen valuta och med skatt.
4. Lägg till tilläggen från nästa punkt.

2. Tillägg och extrakostnader

Grundpaketet är sällan hela räkningen. På RepairDesks prissida i oktober 2026 är lojalitetsprogram, tillgodohavanden och presentkort markerade med ”(Paid)” i Essential-paketet utan att något pris anges, och tillägg som Email Campaigns, Appointments Pro och RepairDesk Phone System nämns utan publicerade priser.

Oavsett vilket system du väljer: be om tilläggen skriftligt.

• Vilka av de funktioner jag behöver kostar extra, och hur mycket? Skriftligt, tack.
• Hur debiteras SMS?
• Vad händer med priset när jag lägger till en användare eller en butik?

Ett lägre grundpris plus tre tillägg du inte klarar dig utan behöver inte alls bli billigare.

3. Hur fokuserat systemet är på mobilbutiker

Varje funktion som är byggd för en annan bransch är ännu en meny som personalen måste scrolla förbi. RepairDesks webbplats marknadsför i oktober 2026 systemet till reparation av datorer, klockor, smycken, drönare och cyklar, utöver mobiler.

Phonesol är byggt enbart för mobilreparationsbutiker och mobilbutiker, och det märks:

• Reparationsärenden med IMEI, skärmkod, bilder på skicket och en kontrollista före reparationen, allt registrerat vid inlämningen
• Lager med IMEI- och serienummerspårning och över 3 000 färdiginlagda produkter, så att du slipper knappa in hela sortimentet för hand
• Garanti på varje reparation, med enhetens hela historik
• Ett kassasystem med tillbehör, reparationer och upplåsning i samma kundvagn, plus delbetalningar och handpenning

4. Hur snabbt personalen lär sig systemet

Komplexitet kostar dig två gånger: i utbildningstid och i misstag vid disken. ”Den stora mängden alternativ … kan bli lite överväldigande”, skrev en recensent på G2 2026 om RepairDesk.

Phonesol lär man sig på ungefär en timme. Testa det påståendet, och alla andra leverantörers, genom att ge den minst tekniska personen i ditt team tre uppgifter och ingen hjälp:

1. Ta emot en Galaxy S26 med spräckt skärm, registrera IMEI-numret och ta betalt för en handpenning.
2. Sälj ett skal och ett skärmskydd till iPhone 18 Pro, betalt hälften kontant och hälften med kort.
3. Gör kassaavslut i slutet av dagen.

Tar en uppgift längre tid än en stressig lördag tillåter, kommer den att kosta dig varje vecka.

5. Om du kan prova utan ett säljsamtal

På RepairDesks prissida i oktober 2026 leder knapparna ”Free Trial” och ”Get Started” till ett formulär för att boka en demo, och enligt de vanliga frågorna beror priset på antal användare, funktioner och anpassning av arbetsflöden. En demo visar systemet från sin bästa sida, styrd av någon som kan det utan och innan.

Phonesol publicerar sina priser och erbjuder 14 dagars gratis provperiod utan kort. Kör dina egna produkter och en veckas riktiga reparationer i systemet innan du bestämmer dig.

6. Hjälp att flytta över din data

Det är vid själva bytet som de flesta butiker kör fast. Fråga exakt vad som flyttas åt dig och kontrollera att det omfattar:

• kunder, med telefonnummer och e-postadresser
• enheter och IMEI-nummer kopplade till kunderna
• produkter, reservdelar, priser och lagersaldon
• öppna reparationsärenden och eventuella handpenningar

Phonesol hjälper dig att flytta från RepairDesk: vi importerar dina kunder, produkter och din reparationshistorik tillsammans med dig och kontrollerar allt innan du går live. Se hur dataflytten fungerar.

7. Vem som äger din data

Din kundlista och reparationshistorik är värda mer än något abonnemang. Fråga varje leverantör om du kan exportera allt när du vill, hur ofta data säkerhetskopieras och vad som binder dig.

När det gäller avtal säger RepairDesks prissida i oktober 2026 att du kan säga upp när som helst. Årsabonnemang betalas i förskott, de vanliga frågorna anger att ”återbetalningar och avgifter kan tillkomma” vid byte till årsbetalning, och nedgraderingar efter återbetalningsperioden återbetalas inte.

Data i Phonesol är krypterad, säkerhetskopieras dagligen och kan exporteras, utan inlåsning. Om du någon gång lämnar följer din data med dig.

Så byter du från RepairDesk utan en kaotisk vecka

Planera bytet efter din verksamhet, inte efter systemet:

1. Kontrollera ditt förnyelsedatum. Betalar du årsvis, byt i slutet av perioden du redan har betalat för.
2. Starta en provperiod och sätt upp en butik, med de över 3 000 färdiginlagda produkterna som grund i stället för en tom lista.
3. Exportera din data som kalkylark, där ditt nuvarande system tillåter det.
4. Importera med hjälp, så att ingen behöver knappa in kunder på nytt vid disken.
5. Ta hand om öppna reparationer. Avsluta dem i det gamla systemet eller flytta dem med sina handpenningar, så att ingen betalar två gånger.
6. Gå live en lugn dag, efter en timmes utbildning dagen innan.
7. Gör stickprov efter en vecka: lagersaldon, kunduppgifter och kassans totaler.

Vill du se en jämförelse funktion för funktion, läs vår sida Alternativ till RepairDesk.

Prova i din butik

Det snabbaste sättet att bedöma ett alternativ till RepairDesk är att driva din egen butik i det. Phonesol har 14 dagars gratis provperiod utan kort och kostar sedan från 49 € i månaden, eller 39 € vid årsbetalning, exklusive skatt. Starta din gratis provperiod så hjälper vi dig med uppstarten och med att flytta över din data.