Arbetsordrar som gör varje jobb till en tydlig uppgift.

Ge varje reparation, inspektion eller förberedelse av en enhet en ansvarig, en prioritet och ett klardatum. Kontrollistor och kvalitetskontroller ser till att inget lämnar arbetsbänken halvfärdigt. Hantering av arbetsordrar byggd för mobilreparationsbutiker.

  • 14 dagars gratis provperiod
  • Inget kort krävs
  • Hjälp att flytta över din data
Det här ingår

Varje jobb har en ansvarig, varje steg kontrolleras.

  • Arbetsordrar för alla jobb

    Reparationer, inspektioner, förberedelse av enheter, kvalitetskontroller och uppföljningar.

  • Tydligt ansvar

    Tilldela en tekniker, ett team eller en butik.

  • Prioritet och klardatum

    Brådskande jobb flaggas, så att de inte blir liggande i kön.

  • Återanvändbara kontrollistor

    Felsökning, test, rengöring och överlämning, på samma sätt varje gång.

  • Kvalitetskontroller

    Testet bekräftas innan en enhet markeras som klar.

  • Fullständig aktivitetslogg

    Vem som ändrade vad, och när, på varje uppgift.

Så fungerar det

Från nytt jobb till klart, utan att något hoppas över.

  1. 01Skapa ordern

    Jobbets detaljer, kunden eller enheten, prioritet och klardatum.

  2. 02Tilldela en ansvarig

    Rätt person eller team för jobbet.

  3. 03Följ förloppet

    Väntande, pågående, pausad, test, klar.

  4. 04Lägg till anteckningar

    Instruktioner, iakttagelser och foton på jobbet.

  5. 05Avsluta uppgiften

    Kontrollistan är klar och historiken sparad.

Fördelning

Alla vet vad som är deras

Varje arbetsorder har en ansvarig och ett klardatum. Det syns tydligt vem som har för mycket på bordet och vilka jobb som har fastnat eller är försenade, så att du kan fördela om arbetet innan kunderna märker något.

  • Tilldela en person, ett team eller en butik
  • Klardatum och prioritetsnivåer
  • Blockerade och försenade jobb markeras
Kontrollistor

Samma standard på varje jobb

Med återanvändbara kontrollistor för felsökning, test, rengöring och överlämning följer alla tekniker samma steg, och testet bekräftas innan en enhet markeras som klar.

  • Återanvändbara kontrollistor per typ av jobb
  • Testet bekräftas före klarmarkering
  • Kvalitetskontroll före hämtning
Anteckningar och historik

Alla instruktioner på ett ställe

Teknikernas kommentarer, instruktioner från chefen, anteckningar om reservdelar och foton finns kvar på arbetsordern, kopplade till kunden och enheten.

  • Anteckningar, iakttagelser och foton på jobbet
  • Kopplat till kunden och enheten
  • En logg över varje ändring
Vanliga frågor

Frågor om arbetsordrar, besvarade.

Har du fler frågor? Prata med teamet

Vad är skillnaden mellan ett reparationsärende och en arbetsorder?

Ärendet är kundens reparation. En arbetsorder är uppgiften bakom den, eller ett internt jobb, med en ansvarig, en prioritet och en kontrollista.

Kan jag använda arbetsordrar för jobb som inte är reparationer?

Ja. Använd dem för inspektioner, förberedelse av enheter, kvalitetskontroller, uppföljningar och andra interna jobb.

Kan jag kräva att teknikerna bekräftar testningen?

Ja. Kontrollistor kan kräva att teststegen bekräftas innan en enhet markeras som klar.

Kan jag se vem som ändrade en arbetsorder?

Ja. Varje ändring loggas med vem som gjorde den och när.

Driv hela din mobilbutik från ett ställe.

Se i en kort demo hur Phonesol passar vid din disk, eller starta din gratis provperiod på 14 dagar. Inget kort krävs.

  • 14 dagars gratis provperiod
  • Inget kort krävs
  • Hjälp att flytta över din data