همه میدانند کار هرکس چیست
هر دستور کار یک مسئول و یک موعد دارد. کارهای شلوغ، متوقف و عقبافتاده به چشم میآیند تا پیش از آنکه مشتری متوجه شود، کارهای میز تعمیر را دوباره تقسیم کنید.
- واگذاری به یک فرد، تیم یا شعبه
- موعد تحویل و سطح اولویت
- برجستهشدن کارهای متوقف و عقبافتاده