Avisos automáticos por SMS y email en cada reparación.

Tus clientes saben cuándo su reparación se ha recibido, está en curso, está lista o se retrasa, sin que tu equipo tenga que coger el teléfono. Los recordatorios de recogida, pago y garantía salen solos, y cada mensaje queda guardado.

  • Prueba gratuita de 14 días
  • Sin tarjeta
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Qué incluye

El mensaje adecuado, en el momento justo.

  • Estado de la reparación

    Recibida, en curso, lista o con retraso.

  • Recordatorios de recogida

    Para reparaciones terminadas que siguen sin recoger.

  • Recordatorios de pago

    Facturas sin cobrar y saldos pendientes.

  • Mensajes de garantía

    Estado, vencimiento y seguimiento de reclamaciones.

  • SMS y email

    Mensajes con tu marca, por el canal que mejor encaje.

  • Historial de mensajes

    Cada mensaje, guardado en la ficha del cliente y en la orden.

Cómo funciona

Clientes informados sin una sola llamada.

  1. 01Algo cambia

    Un estado, un pago pendiente, una reparación terminada.

  2. 02Sale un mensaje

    Por SMS o email, automáticamente.

  3. 03Queda registrado

    En la ficha del cliente, la orden o la factura.

  4. 04Tu equipo lo consulta

    Ve lo que ya se ha enviado.

  5. 05El cliente viene a la tienda

    Menos llamadas, menos dispositivos olvidados.

Avisos de reparación

Menos llamadas de “¿ya está listo?”

Cada cambio de estado puede enviar un SMS o un email: el cliente sabe cómo va su reparación y tu equipo sigue trabajando.

  • Avisos en cada fase de la reparación
  • Mensajes de retraso si las piezas tardan
  • Mensajes con tu marca
Recordatorios

Dispositivos recogidos, facturas cobradas

Recordatorios de recogida para reparaciones terminadas y seguimiento de dispositivos que llevan demasiado tiempo esperando, además de recordatorios de saldos pendientes.

  • Recordatorios de recogida
  • Seguimiento de dispositivos sin recoger
  • Recordatorios de saldos pendientes
Historial

Todo el equipo sabe qué se ha enviado

Cada mensaje queda vinculado a su orden de reparación, factura o garantía y guardado en la ficha del cliente, para que nadie lo envíe dos veces.

  • Vinculado a órdenes y facturas
  • Guardado en la ficha del cliente
  • Igual para todo el equipo y todas las tiendas
Preguntas frecuentes

Dudas sobre los avisos a clientes, resueltas.

¿Te queda alguna duda? Habla con el equipo

¿Cuándo se envían los mensajes?

Cuando algo cambia: el estado de una reparación, un trabajo terminado, un pago pendiente o una actualización de la garantía.

¿Los clientes pueden recibir SMS y email?

Sí. Los avisos se envían por SMS o email, con la imagen de tu tienda.

¿Puedo ver qué mensajes ha recibido un cliente?

Sí. Cada mensaje se guarda en la ficha del cliente y en la orden de reparación o la factura vinculada.

¿Recuerda a los clientes que pasen a recoger su dispositivo?

Sí. Cuando una reparación está terminada se envían recordatorios de recogida, con mensajes de seguimiento si el dispositivo lleva demasiado tiempo sin recoger.

Gestiona toda tu tienda de móviles desde un solo lugar.

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