Réunissez les appareils, réparations, achats, messages et garanties de chaque client sur une seule fiche. Votre équipe connaît toute son histoire avant même qu’il arrive au comptoir, dans n’importe laquelle de vos boutiques.
Coordonnées, notes, tags, achats et soldes.
IMEI, modèle, état, réparations et garanties.
Fiches passées et en cours, avec pièces et notes.
Ventes, factures, paiements et reprises.
Chaque notification et chaque rappel envoyés au client.
Clients VIP, impayés et clients fidèles repérés d’un coup d’œil.
Un nom suffit pour commencer.
IMEI, modèle et état.
Chaque fiche de réparation et chaque vente s’ajoutent à son profil.
Notifications et rappels par SMS et e-mail.
Tout son historique, prêt au comptoir.
Réparations, ventes, factures, messages, demandes de garantie et notes apparaissent dans un seul historique : l’équipe vérifie les problèmes passés avant d’ouvrir une nouvelle fiche.
Les appareils de chaque client portent leur IMEI, leurs réparations et l’état de leur garantie : vous repérez les pannes récurrentes avant de refaire un devis.
Selon les droits d’accès, l’équipe de chaque boutique voit la même fiche, les mêmes factures, appareils et garanties, sans fiches clients en double.
Coordonnées, appareils, réparations, achats, factures, soldes, garanties, messages et notes.
Oui. Les appareils sont liés au client, avec leur IMEI, leurs réparations et l’état de leur garantie.
Oui, selon les droits d’accès de chacun : vous évitez ainsi les fiches clients en double.
Oui. Nous vous aidons à transférer votre fichier clients quand vous changez de logiciel.
Découvrez en une courte démo comment Phonesol s’intègre à votre comptoir, ou commencez votre essai gratuit de 14 jours. Sans carte bancaire.